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FAQ
¿Necesito algún permiso especial de conducir para las AC?
Todas nuestras AC son de menos de 3500 kg por lo que pueden conducirse con el carnet B. Es obligatorio tener 25 años y dos años de antigüedad del carnet. Todos los conductores deberán identificarse, figurar y firmar en el contrato de alquiler en el momento de retirar el vehículo.
¿Qué debo tener en cuenta para conducir una AC si solo he conducido turismos?
La conducción de las AC es muy sencilla ya que sus motores diesel son muy fáciles de tratar. La diferencia reside en el tamaño pero la longitud y el ancho se comprueban perfectamente por los espejos y en seguida se acostumbra uno a sus dimensiones. Lo que tienes que tener como precaución especial es la altura para el paso de ciertas vías, puentes, balcones, limitadores de altura en gasolineras, parkings, peajes y sobre todo con las ramas de los árboles tanto al conducir como al aparcar. Es importante comprobar antes no sólo la longitud si no también la altura ya que nuestra experiencia nos indica que es el punto crítico de la conducción. La altura de algunas autocaravanas alcanza los 3,20 m ¡¡ojo a las limitaciones!!
¿Cuánto cuesta alquilar una AC?
Para cada vehículo tenemos precios dependiendo de la cantidad de días y temporada
¿Cuál es el horario de recogida y entrega de las AC?
Nuestra política de entrega y devoluciones es que se deben devolver a la misma hora que se ha recogido para completar las 24 horas de alquiler del vehículo. Las entregas de AC alquiladas son de 10 a 18:30 horas de lunes a viernes. Las devoluciones serán en el mismo horario pero en cualquier caso se puede pactar otro horario previa petición y disponibilidad, teniendo en cuenta que puede tener algún costo adicional. También es posible devolverla en fin de semana o festivo.
¿Cómo se paga el alquiler?
En efectivo, transferencia bancaria o tarjeta de crédito
¿Qué tipo de seguro tienen las AC en alquiler?
Nuestros vehículos tienen seguro a todo riesgo con franquicia de 750,00 €. Todos los daños que sucedan durante el alquiler inferiores a ese importe, si es culpa del arrendatario son descontados de la fianza que se ha dejado en depósito. Agradecemos que se revise el vehículo minuciosamente cuando lo retira de nuestras instalaciones para indicarnos cualquier desperfecto que no esté indicado por nosotros y añadirlo al contrato si fuese necesario Además puede contratar aparte seguro de cancelación de viaje.
¿Cuál es el coste del kilometraje?
Para alquiler mínimo de 3 días, el kilometraje está limitado a 200km/día. Para alquileres de 4 a 7 días, el kilometraje está limitado a 300km/día. Para alquileres superiores a 7 días, el kilometraje es ilimitado. El precio por kilometro a mayores es de 0,25€/km.
¿La autocaravana me la entregan limpia?
Sí, la autocaravanas son entregadas limpias y con el depósito de combustible lleno así como el de aguas blancas. La autocaravana se devolverá limpia y con el depósito de combustible lleno y con las aguas grises y negras vacías. La entrega sucia y/o con los depósitos grises y negros llenos conllevará una sanción no superior a 150€ que será restada de la fianza.
¿Además del coste del alquiler, existen otros gastos que tenga que pagar?
Los precios que aparecen en nuestra web y catálogos son precio final con IVA incluido por lo que no hay que añadir ningún otro gasto. El reabastecimiento de combustible y gases (propano) durante el viaje (excepto la primera carga de gas, propano) serán por cuenta del usuario. Siempre se usará gas propano.
¿Puedo llevar bicicletas?
Si, nuestros vehículos poseen portabicicletas.
¿Qué ocurre si tengo que cancelar mi reserva?
Se utilizarán las tablas de porcentajes que aparecen en la web.
¿Qué límite de personas pueden viajar en una AC?
Cada vehículo está homologado para un determinado número de personas en marcha con sus cinturones de seguridad. Además no se debe exceder del peso máximo que se indica para el vehículo. Los 3500 kg de máxima es la suma del vehículo, los líquidos, de todos los ocupantes y su equipaje. Todos los ocupantes deberán cumplir las normas de tráfico existentes siendo únicamente su responsabilidad el incumplimiento de las mismas.